BRQ y Box Delivery ponen al repartidor en el centro de la mayor adquisición de Rappi en Brasil

En un mercado saturado de soluciones de logística de última milla, Box Delivery, bajo el liderazgo de Felipe Criniti, buscaba crear un impacto genuino. En los inicios de la empresa, con un número aún pequeño de entregas por semana, el desafío era distinto: ¿cómo destacarse en un escenario tan competitivo? Fue entonces cuando comenzó la alianza con weme, hoy BRQ.

BRQ y Box tenían una comprensión clara: los repartidores son el núcleo de cualquier empresa de logística. Aunque esta percepción era compartida, había un vasto territorio inexplorado. A través de investigaciones profundas enfocadas en los repartidores, identificamos la oportunidad de centralizar nuestra propuesta de valor en ellos. Esta perspectiva sacó a la luz iniciativas transformadoras que pusieron a los repartidores no solo en el centro de la operación, sino también en el corazón de la experiencia de marca.

Con un enfoque innovador y centrado en el repartidor, Box Delivery no solo elevó su estándar operativo, sino que también conquistó un lugar destacado en el escenario brasileño, culminando con su adquisición por parte de Rappi. Esta transición significativa llevó a Felipe Criniti a asumir el rol de CEO de Rappi Brasil, llevando adelante la misión de enaltecer y potenciar la vida de los repartidores en el país.