Capítulo 02 · Renata Capucci
Vida na BRQ
De Service Designer a Líder de Design, uma trajetória construída com novos desafios.

Sobre a Renata
Uma jornada que conecta design, liderança, tecnologia, autenticidade e desenvolvimento contínuo.
Temas: Design, Liderança, Delivery, Tecnologia, Autenticidade, LGBTQIAPN+, AI
Uma trajetória construída de novos desafios
Minha história na BRQ começou em 2020, em um dos períodos mais desafiadores dos últimos anos. Além da mudança profissional, havia também o contexto da pandemia, que transformou completamente a forma como trabalhávamos e nos conectávamos.
Cheguei como Service Designer e, desde os primeiros projetos, tive a oportunidade de atuar em diferentes segmentos, como energia, mercado financeiro e logística. Cada novo desafio trouxe aprendizados importantes e ampliou minha visão sobre negócios, pessoas e tecnologia.
Ao longo dessa jornada, as oportunidades foram surgindo de forma natural. Passei a atuar em projetos cada vez mais complexos, assumi responsabilidades maiores e fui construindo relações de confiança com clientes e equipes. Olhando para trás, vejo uma trajetória construída passo a passo, baseada em aprendizado contínuo, adaptação e disposição para encarar novos desafios.
Passos que moldaram minha carreira
Crescimento por meio dos desafios
Durante toda minha carreira, sempre enxerguei o desenvolvimento profissional como um processo contínuo. Não acredito em crescimento sem desafios e, felizmente, tive a oportunidade de vivenciar muitos deles ao longo da minha trajetória.
Um dos momentos mais marcantes foi a atuação em projetos nos quais o design ainda estava conquistando espaço dentro das organizações. Foi preciso construir pontes, gerar confiança e demonstrar valor em ambientes que ainda estavam amadurecendo essa cultura.
Projetos que ampliaram minha visão
Trabalhar no projeto dessa grande empresa de soluções ambientais foi o que realmente virou a chave na minha carreira. Foi um contexto desafiador, que exigiu protagonismo, resiliência e capacidade de adaptação. Ali, fortaleci minha relação com clientes, ampliei minha autonomia e desenvolvi competências que me acompanham até hoje.
Mais tarde, vieram novos desafios ligados à liderança, à gestão de equipes e à construção de relacionamentos. Cada etapa trouxe aprendizados diferentes e contribuiu para a profissional e líder resiliente que me tornei.
Liderança com proximidade e confiança
Acredito em uma liderança construída por meio da proximidade, da confiança e do respeito. Costumo dizer que procuro ser a líder que eu gostaria de ter, uma liderança presente, que apoia, orienta e cria espaço para que as pessoas possam crescer e desenvolver seu potencial.
Minha trajetória também reforçou a importância da escuta ativa e da empatia. Aprendi que equipes fortes são construídas quando as pessoas se sentem seguras para contribuir, compartilhar ideias e ser quem realmente são. É dessas pessoas que me cercam que tiro grande parte da minha motivação.
Autenticidade, identidade e o que realmente importa
Durante muito tempo, falar abertamente sobre quem eu sou não parecia algo tão simples. Com o passar dos anos, percebi que não fazia sentido esconder uma parte importante da minha história. Assumir minha identidade como mulher lésbica e casada trouxe mais leveza para a minha vida, e reforçou minha confiança e minha autenticidade.
Quando podemos ser nós mesmos, dedicamos nossa energia ao que realmente importa: aprender, crescer, colaborar e construir conexões genuínas. Essa experiência também influenciou minha forma de enxergar as relações profissionais: entendo a importância de criar ambientes onde as pessoas se sintam respeitadas, acolhidas e valorizadas por quem são.
Ser autêntica também transformou minha forma de liderar. Porque liderança, para mim, tem a ver com presença, escuta e coragem para construir relações verdadeiras.

Fera.
O que significa ser fera BRQ
Ser Fera é ter espaço para crescer, aprender e se transformar a partir de novos desafios. É poder construir uma trajetória com autonomia, confiança e relações genuínas.
É estar em um ambiente onde desenvolvimento profissional e autenticidade podem caminhar juntos. Aqui, cada pessoa colaboradora pode evoluir sem deixar de ser quem é.
- 06anos de jornada
- 03+segmentos de atuação
- 360°Visão de negócios, pessoas e entrega

O futuro que eu enxergo daqui.
Tenho muito orgulho da trajetória que construí até aqui, mas continuo acreditando que o aprendizado nunca termina. Nos próximos anos, quero aprofundar ainda mais meus conhecimentos em Inteligência Artificial e ajudar outras pessoas a explorarem o potencial que essa tecnologia pode trazer para os negócios e para o dia a dia de trabalho.
Ao mesmo tempo, espero que a evolução tecnológica continue caminhando lado a lado com a evolução humana. A tecnologia certamente tornará processos mais rápidos e eficientes, mas acredito que liderança, empatia e conexão continuarão sendo elementos indispensáveis para o sucesso das organizações.
Se pudesse deixar uma mensagem para quem está construindo sua carreira, seria simples: confie no seu caminho. Estude, mantenha a curiosidade, valorize suas conquistas e esteja aberto a aprender constantemente. O importante é seguir em frente, construindo sua trajetória com autenticidade, dedicação e propósito.
Quando podemos ser nós mesmos, dedicamos nossa energia ao que realmente importa: aprender, crescer, colaborar e construir conexões genuínas.


