Bradesco Seguros acelera inspeções com IA

Com o isolamento social, as vistorias presenciais se tornaram inviáveis, comprometendo diretamente a operação da maior seguradora do Brasil. Era urgente viabilizar uma solução que retomasse as operações sem comprometer a segurança e o atendimento aos clientes.

A BRQ foi acionada para desenvolver uma plataforma de autoinspeção que permitisse aos próprios segurados realizarem as vistorias remotamente — tudo com o uso de inteligência artificial e redes neurais para classificação e análise das imagens enviadas.

Em poucas semanas, a BRQ implementou uma jornada digital completa para o cliente da Bradesco Seguros, automatizando o processo de análise de laudos, reduzindo fraudes e otimizando a performance operacional, tudo em conformidade com as normas de isolamento.