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Doc Checker AI: GenAI automatiza verificação de quase 1 milhão de documentos

Serviços

IA Generativa (GPT-4)

OCR (Reconhecimento Óptico de Caracteres)

RPA (Automação Robótica de Processos)

Automação de backoffice

Como impactamos

A BRQ desenvolveu o Doc Checker AI, uma solução de IA Generativa que automatiza a leitura, análise e comparação de documentos para cadastro de pessoas jurídicas em uma das maiores operadoras de telefonia do país — substituindo um processo manual que ocupava cerca de 200 funcionários terceirizados.

Resultados

+90%

Acuracidade média na verificação automatizada de documentos

~1 milhão

Documentos processados pela solução

200

Funcionários realocados para atividades de maior valor agregado

O desafio

Uma das maiores operadoras de telefonia do Brasil precisava verificar a documentação enviada para cadastro de pessoas jurídicas — um processo manual que ocupava cerca de 200 funcionários terceirizados responsáveis por ler os documentos, checar a veracidade das informações e preencher os formulários necessários. O fluxo era demorado, caro e impedia que esses profissionais fossem alocados em atividades mais estratégicas.

O que fizemos

Desenvolvemos o Doc Checker AI com base em GPT-4 da OpenAI, integrando IA Generativa com OCR (reconhecimento óptico de caracteres) e RPA (automação robótica de processos). A solução foi projetada para analisar quase 1 milhão de documentos, fazendo a leitura, análise e comparação dos arquivos com precisão.

A implementação atingiu acuracidade média de 90%, reduziu significativamente o tempo e os custos de backoffice, aumentou a produtividade e liberou os 200 funcionários para atividades de maior valor agregado — entregando ganhos tanto operacionais quanto estratégicos.