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Telefonia reduz R$ 20 mi em impostos com BRQ

A BRQ implementou solução de Intelligent Business Automation para robotizar processos tributários, eliminando erros manuais e otimizando recolhimento de ICMS.

Economia tributária

Processos robotizados

Conformidade fiscal

Redução de penalidades

Automação tributária em operação de larga escala

Uma das maiores operadoras de telefonia da América Latina, com 71,8 milhões de acessos e 27,8% de market share, enfrentava desafios complexos no recolhimento de impostos em múltiplos estados.

Gargalos operacionais e fiscais críticos

Processos manuais de emissão de GNRE causavam excesso de recolhimento, produtos parados em barreiras fiscais, custos extras de frete e penalidades. A empresa perdia milhões com erros de cálculo e atrasos.

Robotização completa da cadeia tributária

A BRQ implementou RPA ICMS Assist com:

  • Robotização do recolhimento de ICMS;

  • Atualização automática da legislação fiscal;

  • Geração de evidências legais;

  • Restituição de ICMS-ST;

  • Análise de cadeia de valor via Lean Section.

Resultados e impacto

R$ 20 mi

Economia em ICMS-ST

90%

Processos automatizados

60%

Menos caminhões parados

40 mil

Horas/ano economizadas

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Sobre o cliente

Segunda maior operadora de telefonia do Brasil com 71,8 milhões de acessos, 27,8% de market share e vice-liderança em clientes ativos.

Indústria

Telecomunicações

Principais tecnologias

  • Intelligent Business Automation;

  • RPA (Robotic Process Automation);

  • Lean Methodology;

  • Gestão tributária;

  • Conformidade fiscal.

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