DESAFIO DO NEGÓCIO

Nosso cliente, um dos maiores bancos brasileiros, tinha como objetivo automatizar uma das etapas do seu processo on-line de abertura de contas para Microempreendedor Individual (MEI).

O QUE CONSTRUÍMOS

Principais Resultados

REDUÇÃO DE 81,5% NO TMA (TEMPO MÉDIO DE ATENDIMENTO)

AUMENTO DE 5 VEZES NA CAPACIDADE PRODUTIVA DO FLUXO DE ABERTURA ON-LINE DE CONTAS

SERVIÇOS E SOLUÇÕES APLICADAS

Squads Gerenciados
Salesforce