DESAFIO DO NEGÓCIO

Disponibilizar informações sobre investimentos para o maior número de pessoas é o objetivo de um grande banco brasileiro. Para isso, criou uma plataforma com informações públicas e confiáveis, buscando a cada dia simplificar o economês, de forma confiável, imparcial e gratuita.

O QUE CONSTRUÍMOS

Nosso time altamente especializado em Transformação Digital desenvolveu uma solução com foco na experiência do cliente. Implementamos uma ferramenta de busca e comparação de investimentos com produtos de todo o mercado.

Foram reunidos três atributos em uma só solução: educação financeira, acesso à informação gratuita com autonomia (autosserviço) e a projeção de rentabilidade. Todo o processo foi realizado a partir do conceito de Design Estratégico para que o cliente adquira novas experiências.

O banco possui hoje uma plataforma de consulta de informações que oferece transparência, acessibilidade, simplicidade e credibilidade. Sua metodologia é baseada em projeções econômicas e uma série de outras informações relevantes. A partir dessas informações combinadas são feitas milhares de simulações em diferentes cenários para calcular as projeções.

Principais Resultados

MAIS DE 350 MIL ACESSOS NOS PRIMEIROS TRÊS MESES

TAXA DE APROVAÇÃO DE 75% A PARTIR DE FEEDBACKS DOS USUÁRIOS

SERVIÇOS E SOLUÇÕES APLICADAS

User Experience
Customer Experience
Design Estratégico